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麥哥思電氣

服務(wù)承諾

公司已全面通過(guò)1S09001質(zhì)量管理體系，一貫堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以管理出效益”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持“一切為用戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，與社會(huì)各界朋友真誠(chéng)合作，以電力儀表為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展為以智能化配電產(chǎn)品為主體的高科技企業(yè)。

公司擁有高級(jí)工程師20名，高級(jí)技師33名，生產(chǎn)人員160名，并設(shè)有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)麥哥思電氣產(chǎn)品硬件、操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，并負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的售后技術(shù)支持維護(hù)及保修服務(wù)。

本公司收到客戶(hù)的質(zhì)量反饋后，在1個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，在3個(gè)工作日內(nèi)作出回復(fù)。

一個(gè)工作日內(nèi)相應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)支持請(qǐng)求，五個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。

售前

根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)電氣解決方案

提供符合客戶(hù)要求的電氣產(chǎn)品

售中

現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)保障貨源

標(biāo)準(zhǔn)化物流配置，確保貨物第一時(shí)間送達(dá)

售后

提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),快速的售后響應(yīng)與跟蹤。

質(zhì)保期內(nèi)，國(guó)內(nèi)客戶(hù)實(shí)行包修、包換的服務(wù)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

貼心周到的售前售中售后服務(wù)

上海麥哥思電氣有限公司

電話：021-33592772

傳真：021-33592771

郵箱:shmgs126@126.com

地址：上海市閔行區(qū)莘莊工業(yè)園

技術(shù)支持

線上線下全方位的技術(shù)支持

服務(wù)跟蹤

定期拜訪客戶(hù)和回訪客戶(hù)

建立產(chǎn)品用戶(hù)檔案，實(shí)施質(zhì)量跟蹤策略。
一對(duì)一行業(yè)客戶(hù)拜訪和回訪客戶(hù)。

免責(zé)聲明

上海麥哥思電氣有限公司

我們保證在產(chǎn)品制造過(guò)程中，所有工藝、組裝附件、試驗(yàn)等均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
1.存在下列情況時(shí)，不屬于公司免費(fèi)維修更換的范圍：
2.使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞；
3.因電網(wǎng)故障造成的設(shè)備損壞；
4.因不可抗拒的力量造成的設(shè)備損壞；
5.非本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修理、拆動(dòng)所造成的損壞。

遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)

利用網(wǎng)絡(luò)工具提供技術(shù)支持

一對(duì)一電話、微信、QQ、線上線下無(wú)縫連接服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，及時(shí)的產(chǎn)品培訓(xùn)

公司接到客戶(hù)請(qǐng)求后，提供相應(yīng)的設(shè)備組裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，公司將由有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師帶隊(duì)上門(mén)服務(wù)，解決相關(guān)問(wèn)題；并提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)。